Программа курса

Курсы менеджмента в Киеве.

Что такое "менеджмент". Чем управляют менеджеры.
Исторические предпосылки возникновения менеджмента.
Правило 20/80 в курсе основ менеджмента.
Определение менеджмента с точки зрения принятия решений.
Определение менеджмента по Файолю.
Четырнадцать принципов менеджмента по Файолю.
Управленческий "крест", его интерпретации.
Планирование как вид управления в
курсе менеджмента
.
Схема целей организации. Менеджмент по целям.
Виды стратегических целей по Друкеру.
Полный контур управления в
курсе менеджмента
.
Виды источников информации для менеджера.
Принятие решений по Симону.
Принятие решений по Линдблому.
Принятие решений по Марчу.
Три средства планирования: план ключевых событий, полосовая диаграмма, сетевой метод.
Управление сотрудниками в
курсе менеджмента
.
Теории X и Y МакГрегора.
Иерархия потребностей человека по Мэслоу в
курсе менеджмента
.
Методы удовлетворения физиологических потребностей и потребностей в безопасности.
Методы удовлетворения социальных потребностей.
Методы удовлетворения потребностей в уважении в
курсе менеджмента
.
Методы удовлетворения потребностей в самовыражении.
Двухфакторная теория удовлетворения от работы по Герцбергу.
Мотивация коллектива в
курсе менеджмента
.
Улучшение работы с целью удовлетворения индивидуальных потребностей: потенциальные выгоды для служащих, для менеджеров, для предприятия.
Подходы к удовлетворению индивидуальных потребностей: ротация рабочих мест, расширение фронта работ, пять способов обогащения содержания работы, автономные рабочие группы, кружки качества, четыре способа организации гибкого графика работы.
Материальное стимулирование: основные системы оплаты труда.
Теория руководства Ликерта в
курсе менеджмента
.
Стили руководства по Блейку и Моутону.
Теория силовых игр Круазье.
Структура организаций в
курсе менеджмента
.
Три способа осуществления власти по Веберу.
Достоинства и недостатки бюрократии в
курсе менеджмента
.
Преимущества и недостатки функциональных структур.
Преимущества и недостатки продуктовых структур.
Другие виды ориентации организационных структур.
Механические и органические структуры по Бернсу.
Дилеммы структуры в
курсе менеджмента
.
Что такое "культура организации".
Что влияет на формирование культуры организации.
Типы культур организаций по Хэнди: культура власти, культура роли, культура задачи, культура личности в
курсе менеджмента
.
Культура безвластия.
Смешанные культуры в
курсе менеджмента
.
Причины возникновения конфликтов.
Предотвращение конфликта.
Стратегии разрешения конфликтов: кратковременные, промежуточные, эффективные.
Управление изменениями в
курсе менеджмента
.
Причины, вызывающие изменения.
Анализ поля сил изменения.
Причины, для сопротивления изменениям.
Подходы, смягчающие сопротивление изменениям.
Стратегии изменения в
курсе менеджмента
.
Факторы, влияющие на выбор стратегии изменения.
Этапы изменения.

Все участники тренинга получают раздаточные материалы и индивидуальные консультации по интересующим их управленческим проблемам. Во время занятий проводятся многочисленные деловые игры.

Целевая аудитория

Руководители предприятий и подразделений, менеджеры высшего и среднего звена

Цель
курса менеджмента

Помочь сформировать управленческое мировоззрение; Ознакомить с основными функциями менеджера: планировать, отдавать распоряжения, организовывать, мотивировать и др; Дать знания и навыки в формировании культуры организации, подходящей для ее задач; Научить управлять изменениями в организации

Бизнес-тренер

Соловьенко Константин Николаевич консультант по менеджменту с 1995 года. В бизнесе работает с 1991 года. Кандидат экономических наук (диссертация по маркетингу, 1999). Профессиональный Сертификат Менеджера Школы Бизнеса Открытого Университета (Open Business School The Open University) Великобритании (1994). Доцент (2004). Андрагог (андрагогика - одна из теорий обучения взрослых). Автор и соавтор около 20 статей в журналах США, Украины и России, а также шести учебных пособий (пять из них - по менеджменту и маркетингу).